Защита Ваших данных в DefShop
 

Положения по защите данных в Defshop

Настоящее заявление о защите данных компании DefShop GmbH (далее именуемой Defshop), Zerpenschleuser Ring 30, 13439 Berlin, призвано уведомить Вас о том, для каких целей и каким образом Defshop собирает и обрабатывает Ваши данные. 

(1) Ваши личные данные

Сбор и обработка личных данных компанией Defshop осуществляется в соотв. с действующим законодательством, в частности с Федеральным законом о защите данных (BDSG), при этом Defshop постоянно следит за добросовестным и ответственным обращением с Вашими данными.

Личными данными являются все сведения, касающиеся Ваших личных или материальных отношений и идентифицирующих Вашу личность (например, имя и электронный адрес).

Интернет-сайт и системы Defshop защищены техническими и организационными мерами от утери, разрушения, доступа, изменения или распространения Ваших данных посторонними лицами. Однако, несмотря на регулярный контроль, полная защита данных от любых угроз не представляется возможной.

(2) Использование Ваших личных данных

Defshop использует Ваши данные для выполнения заключенного с Вами договора (в частности в целях пересылки, обработки рекламаций, обработки платежей и при необходимости для проверки платежеспособности).   Ваши данные сохраняются, в том объеме и на тот срок. которые необходимы для надлежащего делопроизводства (например, в целях исполнения налогового права).

(3) Предложения по электронной почте/рассылка

Если Вы приобрели в Defshop один или несколько товаров (стали постоянным клиентом), мы хотели бы информировать Вас по электронной почте о наших тщательно отобранных предложениях по подобным товарам из нашего ассортимента. Вы в любое время можете отказаться от рассылки наших предложений на будущее, нажав в соответствующем электронном письме на ссылку "Отказаться от рассылки" или обратившись в нашу сервисную службу (тел.:   030 40998241, факс: 030 409982401, эл. почта: info@def-shop.com). Такое сообщение не связано с дополнительными расходами, кроме расходов на коммуникацию в соотв. с базовыми тарифами.

Кроме того, у Вас есть возможность подписаться на нашу рассылку на сайте и без предварительной покупки товара. Для этого задайте свой электронный адрес в графу подписки на рассылку, нажмите на кнопку заказа, а затем в высланном на Ваш адрес электронном письме нажмите на активирующую ссылку. Вы в любое время можете отказаться от рассылки наших предложений на будущее, нажав в соответствующем электронном письме на ссылку "Отказаться от рассылки" или обратившись в нашу сервисную службу (тел.:   030 40998241, факс: 030 409982401, эл. почта: info@def-shop.com).

(4) Доступ к Вашим данным для третьих лиц

DefShop не предоставляет доступ к Вашим личным данных для третьих лиц, за исключением случаев когда такая передача необходима для выполнения договора или требуется законом (например, в целях уголовного преследования).     В частности Ваши личные данные не передаются третьим лицам для использования в целях рекламы.

(5) Использование куки-файлов

Мы используем куки-файлы на разных страницах для того, чтобы сделать наш сайт более привлекательным для Вашего посещения, и для того, чтобы Вы могли в полной мере использовать важные функции нашего сайта. Речь здесь идет о небольших текстовых файлах, сохраняемых на Вашем компьютере. Большинство используемых нами куки-файлов после окончания сеанса интернет-браузера удаляются с жесткого диска Вашего компьютера (так называемые сеансовые куки-файлы). Остальные куки-файлы остаются на Вашем компьютере, обеспечивая узнавание Вашего компьютера при следующем посещении нашего сайта (так называемые постоянные куки-файлы). Сбор, обработка и использование личных данных на нашем сайте третьими лицами посредством куки-файлов запрещается.

(6) Google Analytics/Служба интернет-анализа

Сайт Defshop использует службу интернет-анализа Google Analytics компании Google Inc. („Google“). Google Analytics использует так называемые куки-файлы - текстовые файлы, сохраняемые на Вашем компьютере и позволяющие анализировать Ваше пользование нашим сайтом. Полученная при помощи куки информация о Вашем использовании нашего сайта как правило передается и сохраняется на сервере компании Google в США. Все IP-адреса анонимизируются компанией Defshop (anonymizeIp() т. н. IP-Masking), поэтому Ваш IP-адрес сокращается Google в пределах стран Европейского Союза или других стран-участниц Соглашения о Европейском Экономическом Пространстве.     Только в виде исключения Ваш полный IP-адрес передается на один из серверов Google в США и сокращается уже там.  По поручению Defshop Google использует эти данные, чтобы проанализировать Ваше пользование сайтом, составить протоколы о Ваших действиях на сайте и предоставить Defshop дальнейшие услуги, связанные с использованием сайта и интернета.    IP-адрес, полученный с Вашего браузера через Google Analytics, Google не сопоставляет с другими данными.   

Путем соответствующей настройки Вашего браузера Вы можете заблокировать сохранение куки-файлов. Однако обращаем Ваше внимание на то, что в таком случае могут возникнуть ограничения для Вашего пользования некоторыми функциями нашего сайта.  Помимо этого, Вы можете заблокировать сбор и обработку компанией Google данных, полученных благодаря куки-файлам и имеющих отношение к пользованию этим сайтом (вкл. IP-адрес), загрузив и установив браузер-плагин, который Вы найдете по данной ссылке: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru).

Кроме того, при помощи Webtrekk - службы интернет-анализа компании Webtrekk GmbH, Hannoversche Straße 19, 10115 Berlin, на сайте Defshop происходит сбор и сохранение данных, на основе которых создаются псевдонимные профили пользователя.  Такие профили пользователя служат для анализа поведения посетителей сайта и оптимизации нашего предложения. Для этого могут использоваться куки-файлы. Речь здесь идет о небольших текстовых файлах, локально сохраняемых на компьютере посетителя сайта и обеспечивающих узнавание компьютера при следующем посещении нашего сайта. Псевдонимные профили пользователя не сопоставляются с личными данными пользователя без особого явно выраженного согласия затронутого лица. Вы можете в любой момент на будущее отказаться от сбора данных и их сохранения в целях интернет-анализа. Для этого обращайтесь в нашу сервисную службу (тел.: 030 40998241, факс: 030 409982401, эл. почта: info@def-shop.com).

(7) Использование социальных плагинов

Мы предлагаем Вам возможность поделиться определенной информацией сайта Defshop с Вашими контактами в Facebook. Для этого мы используем так называемые социальные плагины социальной сети Facebook. Эти плагины были предоставлены нам компанией Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook). Обзор и представление о социальных плагинах Вы можете получить здесь, другую общую информацию о социальных плагинах Вы можете прочитать здесь. 

При загрузке сайта Ваш браузер запросит код социальных плагинов Facebook непосредственно с сервера Facebook и включит его в представленный на Вашем экране сайт. Вследствие этого мы не можем повлиять на объем информации, которую Facebook получает при помощи данного плагина. 

По собственным данным для оптимизации своих услуг, Facebook сохраняет дату и время посещения сайта, конкретный сайт, на котором находится плагин, а также другие технические данные, например, IP-адрес, тип браузера или операционной системы на период времени в 90 дней.    По истечении 90 дней данные анонимизируются таким образом, чтобы они больше не могли быть сопоставлены с Вашей личностью. Подробную информацию компании Facebook по этой теме Вы найдете здесь.  

Если Вы одновременно с посещением сайта Defshop будете зарегистрированы на Facebook, Facebook может ссопоставить Ваше посещение сайтов с Вашей учетной записью в Facebook.      При нажатии на социальные плагины соответствующая информация об этой операции передается с Вашего браузера непосредственно в Facebook и там сохраняется. 


Информацию о защите данных Facebook и возможностях настройки для защиты Вашего личного пространства Вы найдете здесь.   Просим Вас регулярно заходить за новой информацией по всем указанным здесь ссылкам на Facebook , поскольку положения о защите данных Facebook постоянно обновляются вследствие расширения функций социальных плагинов.

(8) Использование кнопки Google+

Defshop предлагает Вам возможность обозначить определенное содержание при помощи кнопки +1 от Google и порекомендовать его через Вашу сеть Google+.    Эта услуга предоставляется компанией Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

При загрузке сайта Ваш браузер запросит код кнопки +1 непосредственно с сервера Google и включит его в представленный на Вашем экране сайт. Вследствие этого мы не можем повлиять на объем информации, которую Google получает в этом случае.  

По собственным данным Google собирает как информацию, которую Вы обозначили при помощи кнопки+1, так и информацию о сайте, который Вы посетили при нажатии кнопки +1. Кроме того, согласно Google также собирается такая информация, как Ваш IP-адрес и другая связанная с браузером информация. К 1 марта 2012 г. Google стандартизировал свои заявления о защите данных и решил не предоставлять другую информацию по защите данных относительно использования кнопки +1. Положения о защите данных, связанных с использованием кнопки +1 и положения о защите данных Google Plus, больше не находятся в свободном доступе.

Если Вы вошли в свой аккаунт в Google, собранная информация поступает на Ваш Google-аккаунт. Ваши +1 могут быть показаны вместе с Вашим именем пользователя и Вашей фотографией в службах Google или в Вашем профиле в Google.

По собственным данным Google не собирает журнал Вашего пользования интернетом и не анализирует каким-либо другим образом Ваши посещения сайта с кнопкой +1. Google только на короткое время, обычно приблизительно на две недели, сохраняет некоторую информацию о Вашем посещении сайта в целях сервисного обслуживания системы и устранения ошибок.   Такие данные однако не структурируются по индивидуальным профилям, именам пользователей или URL.   Подробную информацию компании Google по этой теме Вы найдете здесь.  

Вы всегда можете контролировать Вашу информацию +1. Всеми Вашими +1 Вы можете управлять через +1-Tab в Вашем профиле Google. Если Вы не хотите, чтобы Google собирал Ваши данные через наш сайт и соединял их с Вашим аккаунтом в Google, перед заходом на наш сайт Вам необходимо выйти из Вашего аккаунта в Google.

Подробную информацию о цели и объеме сбора, сохранения и обработки Ваших данных компанией Google, а также информацию по отдельным настройкам Вы найдете по следующим ссылкам:

- Кнопки +1,
- Профиль Google,
- +1-Tab
- Положения по защите данных в Google

Просим Вас регулярно заходить за новой информацией по всем указанным здесь ссылкам на Google, поскольку положения о защите данных Google постоянно обновляются вследствие расширения функций.


(9) Включение Twitter

Defshop предлагает Вам возможность отправлять определенную информацию через Twitter. Это стало возможным благодаря услуге компании Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107 через соответственно сконфигурированный плагин.

При загрузке сайта Ваш браузер запросит код кнопки Twitter непосредственно с сервера Twitter Inc. и включит его в представленный на Вашем экране сайт. Вследствие этого мы не можем повлиять на объем информации, которую Twitter получает в этом случае.  

По собственным данным Twitter сохраняет содержание сообщений твитов и их метаданные. К ним относятся дата и время твита, интернет-адрес сайта на котором находится кнопка Tweet и другая техническая информация, например, IP-адрес, тип браузера и используемая операционная система. Twitter не сообщает, как долго он хранит информацию. Подробную информацию компании Twitter Inc. по этой теме Вы найдете здесь.  

Просим Вас регулярно заходить за новой информацией по указанной здесь ссылке на Twitter, поскольку положения о защите данных Twitter постоянно обновляются вследствие расширения функций.

(10) Текст договора

Мы сохраним текст договора и вышлем Вам данные заказа в электронном письме. С Общими условиями заключения сделок Вы можете ознакомиться здесь. Прошлые заказы Вы можете найти в Вашем аккаунте.

(11) Ваши права

У Вас всегда есть право на бесплатную справку, отчет, блокировку или удаление в отношении Ваших личных данных. Для этого обращайтесь в нашу сервисную службу (тел.: 030 40998241, или по электронной почте на info@def-shop.com, или по факсу: 030 409982401.

Вы можете также обратиться в нашу сервисную службу и по другим вопросам по сбору, обработке или использованию Ваших данных, а также по отмене предоставленного разрешения.


По другим вопросам относительно защиты данных обращайтесь в нашу службу поддержки:

Тел.: (+49) 030 / 409 982 41
Факс.:(+49) 030 / 409 982 401

info@def-shop.com